Rücksendungen

Rücksendungen
Im Zusammenhang mit der Rückgabe von Waren, die bei SA Premium IVS über premiumgin.dk gekauft wurden, tragen Sie gemäß dem neuen Gesetz selbst das Risiko für die Waren, bis sie in den Händen von SA Premium IVS sind. Wenn das Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, sind Sie daher für den Artikel verantwortlich. Darüber hinaus ist SA Premium IVS nicht verpflichtet, die damit verbundenen zusätzlichen Kosten zu erstatten, wenn Sie als Verbraucher eine andere und teurere Versandart als die Standardlieferung gewählt haben, die SA Premium IVS angeboten hat.

SA Premium IVS ist auch nicht mehr verpflichtet, die Zahlungsgebühr des Zahlungsanbieters zu erstatten, die Sie als Verbraucher im Zusammenhang mit dem Kauf bezahlt haben.

Wenn Sie den Kauf widerrufen, muss der Artikel an folgende Adresse gesendet werden:

SA Premium ApS
c/o Mammen & Drescher A/S
Oldenvej 10 A
3490 Kvistgård
Dänemark

Sie können den Kauf auch stornieren, indem Sie eine klare Mitteilung machen und diese nach vorheriger Absprache persönlich bei der oben genannten Adresse abgeben.

Wir akzeptieren keine unfreien oder per Nachnahme verschickten Pakete.

Reklamationen

Wenn Sie bei premiumgin.dk einkaufen, haben Sie natürlich 24 Monate Garantie, wenn es einen Defekt am Produkt gibt. Dies bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder einen Umtausch, eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass erhalten können.
Das Recht auf Reklamation kann durch die natürliche Haltbarkeit des Produkts eingeschränkt sein. Das Verfallsdatum des Produkts ist auf der Verpackung angegeben.
Wenn der Artikel in Euro ersetzt werden soll, geben Sie bei der Rücksendung bitte den Fehler, Ihre Bestellnummer und Ihre Kontonummer an.
Voraussetzung ist natürlich, dass die Beanstandung berechtigt ist und der Fehler nicht durch eine missbräuchliche Verwendung des Produkts oder ein anderes schädliches Verhalten entstanden ist.
Die Reklamation muss natürlich innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Feststellung des Mangels oder Fehlers erfolgen. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, ist die Reklamation immer rechtzeitig.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die (angemessenen) Versandkosten.

Wir behalten uns das Recht vor, dass Artikel ausverkauft sind und dass uns eventuelle Irrtümer oder Tippfehler bei den Preisen im Webshop unterlaufen.

Beschwerdemöglichkeiten - Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an uns senden:

Das Zentrum für die Beilegung von Beschwerden der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission registrieren.

Die Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: adresse:info@sapremium.dk